Esto se llama transmitir una imagen de seriedad, condolencia y saber hacer.

Hace ya algún tiempo que os comenté lo del Movimiento FON.

para más info visitad el blog de mi amigo y colaborador Pozu

Pues bien. Ya tengo la Fonera configurada y operativa. El miembro de la comunidad FON que se acerque a Lloret de Mar ya tiene 5 puntos FON disponibles.

El mío, en C/ Joan Llaverias, 29, cerquita de la playa.

Saludos,

Jordi.

Hola a todos.

Quisiera explicaros un caso de promoción realmente eficaz, bien pensada, que ha sido un éxito. Pero primero, definamos ¿qué es una promoción?

Una promoción es una acción a medio camino de la publicidad y las ventas, que tiene el objetivo de incrementar las ventas a muy corto plazo. Para ello, debe basarse en:

• un reclamo atractivo, motivante, que induzca a la acción (solicitud información, adherirse a algún sitio web, o comprar).
• adecuado a mi público objetivo (mi cliente), a sus gustos, patrones de consumo, coyuntura del mercado, etc.
• durante un corto periodo de tiempo (que dé sensación de urgencia para que se note el efecto de incremento de ventas a corto plazo)
• Acompañada de una buena campaña de comunicación, para que todo el mundo se entere de que estás haciendo la promoción.

Pues bien, el periódico La Vanguardia está ahora mismo haciendo una muy buena promoción. Se trata de la venta (por 0,50 euros) de un utensilio de cocina junto con la compra de La Vanguardia.

Desde el 7 de enero, esta promoción ha contribuido a que este diario catalán aumente sus ventas un 20 %. La primera entrega quedó agotada.

Las claves del éxito (segun nuestro entender):

• el reclamo es bueno: utensilios de cocina siempre van bien, porque hoy en día, todos los consumidores , tanto hombres como mujeres, son usuarios. Incluso en el caso de famílias más tradicionales (hombre no usuario de cocina, que trabaja mientras su mujer ama de casa, ambos de 50-70 años) a menudo el hombre de la casa, que es el consumidor por excelencia comprador de periódicos, tiene el encargo de comprarlo por parte de su mujer.
• Se ha apoyado en una buena campaña de comunicación (en todos los medios tradicionales) mediante un cocinero de reconocido prestigio, Santi Santamaria. Un buen líder de opinión que hace de influenciador.

De hecho, hace más de 10 años que el BBV (ahora BBVA) lanzó un producto bancario (no se le puede denominar promoción) de ingresar en un depósito bancario una determinada cantidad de pesetas con la contraprestación en especie de un juego de cazuelas u ollas. Ese producto bancario fue un éxito.

¿¿Podríamos concluir que los productos-reclamo basados en la vida cotidiana suelen tener éxito??? Como siempre en el mundo del marketing: DEPENDE.
Las promociones, como herramienta, son muy buenas para aumentar las ventas a corto plazo. Pero Ojo con abusar de ellas, porque, para que sean impecables y no dañen tu imagen de empresa-marca, tienen que estar muy bien pensadas (como la de este caso).

La típica promoción de 2×1 siempre (Carpi Pizza, por poner un ejemplo de Lloret) rompen las premisas que os he comentado antes, y a parte, dan sensación de producto de peor calidad que otros establecimientos que no hacen el 2×1 perpetuo.

Un buen ejemplo de promoción como herramienta de marketing y ventas.

Si tenéis alguna duda, usad los comentarios aquí abajo o contactad conmigo.

No comments.

Se marketing viral a las campañas de comunicación que están lejos de los canales tradicionales de comunicación (anuncios en revistas, carteles, etc.) , y que buscan la expansión gratuita (reenvio de e-mail, por ejemplo) y el boca-oreja, de los consumidores (y de los no consumidores, da igual). Lo importante es hacer “ruido”.

Un ejemplo de concurso viral es el que acaba de arrancar Telepizza. Se trata de, en palabras de Juan Manuel Abuja, responsable de Internet y nuevas tecnologías, una acción on line que busca la participación de los consumidores, que tienen que enviar fotografías o vídeos en los que muestren sus “superpoderes” a través del microsite SebuscanSuperhéroes. Telepizza regalará un viaje a EuroDisney al ganador y minicadenas y reproductores mp3 de Sony a los finalistas.

Para dar a conocer esta acción, Telepizza ha realizado una pegada de carteles en barrios céntricos de Madrid y Barcelona. Un actor disfrazado de superhéroe también ha recorrido las calles de estas dos ciudades.
En palabras de Telepizza, “Es la primera acción de este tipo que realizamos. Queríamos probar y ganar notoriedad e imagen de marca”.

::::::: CONCLUSIÓN ::::::::

Las premisas básicas de marketing viral son:

• Imaginación: tiene que ser una acción creativa, innovadora, que genere los comentarios entre ellos de tu público objetivo.
• Una campaña específica para cada necesidad: Si quiero publicitar mi logo, uso un mensaje de e-mail gracioso (ejemplo: hace un tiempo se enviaron por e-mail imágenes y tiras cómicas de AXE). Si lo que quiero es la reacción de mi público, les pido un clic, o una inscripción, o cualquier otro recurso de feed-back.
• Acorde al posicionamiento actual o deseado de la marca. Aunque sea un recurso que aparentemente no tiene que tener demasiada relación con la actividad principal de la empresa, es importante que no sea demasiado incompatible con lo que quiero transmitir con mi marca y con mi posicionamiento.
• Usar nuevas+viejas tecnologías: e-mail, microsites específicas, SMS ó MMS marketing,  junto con los típicos sorteos, premios, etc.
• Y sobretodo, aprovechar que la campaña es poco costosa para hacer el máximo de ruido.

El ejemplo de marketing viral durante el 2006 fue la campaña de reposicionamiento de la MTV, que se aprovechó de su anti-campaña “Amo a Laura” para todavía calar más ondo.