Muy buena presentación la que he podido ver en Simdalom. Una explicación rotunda de lo que es y lo que supone el Social Media Marketing.
Adjunto el Slideshare. Tenéis otras 2 presentaciones en su post.
Gracias por compartir esta perla, Chema.
Hace aproximadamente 1 mes y medio se lanzó la campaña La Gran Mentira del Futbol, una proposición grosera y descarada al fervor futbolístico de aquel entonces, a 4 días de haberse acabado la Liga y a pocos días de empezar la Eurocopa.
Chema me informó de algunos detalles de esta campaña en el momento del lanzamiento. No obstante, no posteé sobre ello en ese momento, porque me pareció muy interesante hacer un seguimiento y postear a toro pasado, para valorar “desde fuera” el éxito o no de la campaña.
Para quien no lo sepa, La Gran Mentira de Futbol fue una campaña de medios sociales encargada por Xbox a Secuoyas para aprovechar el revuelo de la Eurocopa y hacer ruido mediático. Mediante el uso de varias plataformas, considero que el objetivo era elevar la importancia de ser el protagonista real del juego, y no conformarse con ser un simple espectador.
La campaña se apoyó en cinco elementos:
Como ya le comenté a Chema, la campaña era súper interesante:
Revisando todos los medios explotados por la campaña, así como el revuelo en Google, he podido comprovar que:
Al final, la campaña ha regalado no 3, sino 6 Xbox, y ha aprovechado un año excepcional de la selección, cosa que ha permitido alargar la campaña en el tiempo, puesto que la vida de la campaña era hasta que el periplo de la Selección acabara.
No se. ¿Qué os parecen estas cifras? Lo podemos considerar un éxito? Yo creo que en general ha sido una buena campaña! Las campañas en medios sociales son herramientas de marketing relativamente nuevas, que no tienen porque tener millares de visitas para ser consideradas un éxito. 
Felicidades a Secuoyas!
El caso Metroo está levantando revuelo en la blogosfera, a causa de su estrategia de buzz y la promoción que lanzaron, sobre la cual posteé hace unos días. Me enteré de ello gracias a un mail de Sergio Monge, de TallerD3… un blogger al que tengo especial seguimiento, puesto que lo considero un profesional de la cabeza a los pies.
Sergio está al frente de la estrategia de lanzamiento de Metroo, y él mismo sale en los virales que lanzaron para los grandes blogs en español, Loogic, Carlos Blanco, Error500 o Mangas Verdes.
El motivo de la discordia es la promoción de los 2 iPods, que se basaba en el widget que debía poner un blogger en su blog. El día del lanzamiento de Metroo, los widgets aparecerían con el logotipo definitivo de Metroo, y el lector que hiciera clic en él, se iría a un formulario, con el cual tanto el lector como el blogger ganarían un iPof touch.
Hasta ahí, chapeaux.
No obstante, como apuntan muchos bloggers, entre ellos, Víctor, el desenlace de la promo es un poco oscuro. Pasteo lo que cuenta Victor en su entrada:
(…) resulta que el afortunado ganador apenas tiene ¡1 día con su blog!… el cual lo inició precisamente ayer, y ayer mismo posteó el hola, un post sobre motos, y el post donde comenta el concurso… y párale de contar. Actualizo en este momento la página y ya el triunfador ha tenido el tino de incluir un nuevo post comentando lo afortunado que fue, además de cambiar la plantilla. Con el agravante de que la nueva arroja los minutos en los que se han publicado los artículos, teniendo que entre los 3 de ayer hay nada más 10 minutos de diferencia (…)
Como bien apunta Víctor, otros bloggers, como Laura Pinto, que también participó, sospecha algo de tongo, así como otros que comentan el asunto y que me lanzan pingbacks como si yo hubiera caído en la trampa (como arem o puntofape)
Yo no me considero estafado, puesto que mi entrada fué para comentar la estrategia de lanzamiento, como bien sabrán los lectores de mi blog. Considero que el widget marketing es algo que está en pañales en España, y que pronto será una práctica mucho más habitual… de hecho, ayer mismo Carlos Blanco apuntaba la inversión de ITNet y La Caixa en Iris Experience, la empresa de Isabel Sabadi. Como la misma Isabel cuenta en su blog, el diario Expansión ha hecho incapié de esta inversión, también.
Considero que hay 2 moralejas de esta historia:
. Lo que opino es que Metroo no dejó claras las bases de la promoción, los pormenores, el qué pasa si, los requisitos mínimos de participación… Es un error habitual, que hace que la promo no funcione como debería.Conozco casos varios, que se pueden clasificar en:
En fín, que la gente de Metroo tiene que aprender de los errores, si es que los ha habido. Yo, personalmente, creo (quiero creer) que el ganador es legítimo. Al parecer, el flamante ganador ha ido posteando cada día… por lo que no fue un blog creado únicamente para ganar el concurso… no vayamos a lapidar a pobres inocentes.
Leo en GurusBlog, a través de los elementos compartidos del Reader de Albert, un interesantísimo post sobre la estrella de la keynote de Apple de ayer: el re-lanzamiento del iPhone 2008. El de GurusBlog es de aquellos post que profundizan en la noticia, no se quedan con lo superficial o lo espectacular de la parafernalia de Apple (OJO: soy usuario Apple y encantado de serlo)
La estrategia de pre-lanzamiento fue un caso ejemplar de generar expectativa y cumplir con creces la pre-promesa. Casi se puede afirmar que nunca se había creado tanto buzzmarketing antes en el lanzamiento de un producto de base tecnológica.
La estrategia de pricing de Apple fue vender a un precio elevado (casi 600 euros al principio) un producto “revolucionario”. Fue una estrategia que les permitió vender 6 millones de unidades el primer año. No obstante, y como comentan en Gurus, parece que el ritmo de ventas ya no es lo que era.
Ayer, en la Keynote, anuncian el lanzamiento de un iPhone renovado, con 3G, a sólo 199$ (127€ al cambio de hoy). Una rebaja importante en el precio, desde luego, pero incluso anunciaron un cambio en la estrategia de distribución, ya que a partir de ahora ya no van a cobrar a las Telecos por venta de terminales, sino que va a promover que las operadoras puedan subvencionar los terminales como vienen haciendo con el resto de fabricantes de dispositivos de telefonía movil.
Citando a Gurús:
Probablemente si Jobs hubiese lanzado su primer modelo con 3G y a 199$ hubiese roto totalmente el mercado, le hubiese permitido penetrar con más facilidad en el negocio de la telefonía de empresa y no hubiese dejado casi un año para que RIM y su renovada Blackberry (su principal competidor en el ámbito de telefonía móvil de empresas) se pusiera las pilas para hacerle frente.
La pregunta que me hago es:
¿Realmente es un re-lanzamiento? ¿o se trata de corregir un fallo garrafal estratégico en pricing y distribución?
Yo creo que es corregir un fallo… Han vendido caro mientras los usuarios han querido pagar por ello. Pero esa exclusividad les ha hecho perder terreno ante RIM. Ahora toca recuperar el mercado de empresas que Blackberry le ha arrebatado con un terminal que, pese a ser nuevo, ofrece lo mismo que otros terminales (eso si, con pluses en diseño, usabilidad, y todo lo “guay y cool” que es el iPhone).
No obstante, a estos precios de terminal libre, las operadoras pueden ofrecerlo a precio popular no sólo a empresas y profesionales, sino al público en general.
Me imagino la oferta: Vente a Movistar y llévate un iPhone por 0€.
Qué cara se le quedará a quien se trajo un iPhone de USA pagando un pastón por él, lo liberó y lo volvió a liberar en las sucesivas actualización de software…
Señor Jobs: Explícale a este señor por qué hasta ahora no ha tenido opción de disfrutar de un iPhone legalmente… Explícale a este usuario lo que es la táctica de precios desnatados… Cuéntale que todos los productos de electrónica de consumo bajan de precio con el paso de los meses…
Yo creo que es demasiado rebaja como para ser fruto de una estrategia de precios desnatados. Creo que es la corrección de un error estratégico.
Sergio Monge me ha enviado un e-mail muy interesante, sobre la próxima aparición de la versión Alpha de Metroo. Como cuenta Javier, Metroo es un agregador de negocios y opiniones, con recomendaciones sobre ciudades y sobre los negocios.
Este es otro buen ejemplo de saber aprovechar (desde el punto de vista de marketing) las potencialidades de el medio internet para el lanzamiento de un producto/servicio. Es algo que Sergio ya comentó en Taller D3. Se trata del Widget Marketing.
Las herramientas operativas que han elegido son:
1- un blog corporativo:
Lo han usado para ir dando pistas sobre el proyecto, anunciar promociones, comentar el por qué del nombre, o describir su día a día.
Este es el enlace al blog oficial.
2- Una promoción basada en Widget Marketing
El Widget son unas pocas líneas de código insertables en una página web, en un blog. Normalmente es un banner, algo que invita a la acción, como por ejemplo, pulsar play (en el caso de youtube) o hacer clic para acceder a otro contenido.
Pues la promoción que se han inventado la gente de Metroo es que los bloggers pongan un widget sencillo en sus blogs. Hasta el día del estreno, blogs irán generando expectativa sobre “qué es Metroo”. La mecánica de la promoción es la siguiente (cogiendo sus palabras textuales)
En el momento exacto en el que Metroo ya esté abierto, la imagen cambiará y aparecerá nuestro verdadero logo. Si la primera persona que vea el logo lo hace en tú web o blog y es verdaderamente el primero en pinchar, completando aquí los datos necesarios, él y tú ganáis un iPod para cada uno. Así de sencillo. Te dejamos que coloques el widget en tantos lugares como quieras y tantas veces como quieras. Pero explica bien a tus lectores y amigos que es importante que en el momento en el que vean el logo pulsen lo más rápido que puedan. Sólo el primero tendrá premio.
Es un premio interesante para el blogger, así que en prinicipio puede interesar a más de dos… empezando por yo mismo… podéis ver el widget en el sidebar de este blog
3- Una campaña “diferente” de comunicación, en blogs de referencia:
En vez de un e-mailing que sería más SPAM que otra cosa, han gravado unos vídeos caseros pensados para algunos de los grandes blogs. Con mensajes personalizados para los grandes bloggers, han ido despuntando en clave de humor de qué va esto de Metroo. “no es un buscador, es un encontrador”, “es una herramienta que ye ayuda en las decisiones cotidianas”, para “todo tipo de usuarios”…
Su intención fue que aparecieran estos pequeños virales en blogs como Loogic, Carlos Blanco, Error500 o Mangas Verdes.
Este es un buen ejemplo de que se pueden hacer acciones de buzzmarketing con un bajo presupuesto. nuevo marketing que está emergiendo en internet… que es la suma de grandes dosis de creatividad y de saber aprovechar marketinianamente recursos disponibles en la web actual. Son nuevos soportes, nuevas herramientas, potenciar la rumorología, y generar expectativa.
El único problema es generar demasiada expectativa, o que el producto/servicio no llegue a la altura de la expectativa generada. No obstante, sólo si estás muy seguro de las potencialidades de tu Start Up te lanzas a hacer una campaña de BuzzMarketing como esta.
Será interesante volver a este caso dentro de unas semanas, con cifras de cómo ha ido la promoción, cuantos blogs han añadido el widget, cuantos enlaces apuntaron a Metroo…
Hace muchos días que quiero postear sobre el caso Bubok. Me ha llamado mucho la atención como Angel María ha sabido llevar el desarrollo y lanzamiento de esta start-up, y quería resumir algunas de las acciones de marketing operativo (me centraré en el buzzMarketing, básicamente) que Angel ha desarrollado para lanzar una start-up que augura un gran futuro.
Ahí va:
::::::::::::MIS CONCLUSIONES::::::::::::::
Este es, según mi opinión, un ejemplo magistral de cómo un emprendedor ha sabido jugar sus cartas para desarrollar una estrategia de lanzamiento de una Start-up. 2 ejemplos de datos curiosos:
Y referente al target de toda esta campaña… creo que también es un acierto el dirigirse a través de la blogosfera. Puede que el público blogger no tenga los mismos perfiles que el ciudadano de a pie, desde luego, pero es un muy buen colectivo para la introducción de un servicio web como este.
Es una estrategia de introducción tanto o más buena que la de los teléfonos móviles de tercera generación. Resumidamente, la estrategia de este tipo de móviles fue: primero deja que lo prueben los jóvenes… y deja que ellos hagan de prescriptores al resto de la población (sus hermanos mayores y sus padres).
Lo mismo ha hecho Ángel María. Deja que los más afines a la web 2.0 (blogers…) prueben el producto, lo recomienden en sus blogs, etc… para después (supongo, o creo yo que yo haría su estuviera en su pellejo) en una fase posterior atacar a todos los segmentos de población que puede que todavía no conozcan Bubok.
Angel María. Eres un maestro. Felicidades.
Están pasando un anuncio de Skoda en el que aparecen los Estopa.
Según mi parecer es un buen ejemplo de una mala elección del testimonio en un tipo de publicidad mancomunada (definición ràpida de publicidad mancomunada: aquella que se costea entre 2 anunciantes y se promocionan ambas marcas)
En resumen… para mi, un muy buen ejemplo de lo que no se debe hacer en publicidad testimonial. La elección de un mal testimonio es fatal!
Aunque, con la tontería, estoy dando más bombo a la cosa en si… con lo que talvez esto es lo que querían los señores de Skoda…
QUERIDOS LECTORES, QUÉ OPINÁIS???
Del 30 de Enero al 3 de Febrero se ha celebrado en IFEMA la edición 2008 de FITUR, el Salón Internacional de Turismo. Durante estos días se han concentrado en el FITUR los grandes agentes del mercado turístico, en un evento que se ha convertido en un centro de Negocios, para generar relaciones comerciales entre destinos, operadores y mayoristas, cadenas de hoteles, turistas, etc, lo que permite multiplicar sus contactos, presentar todas las novedades, y fortalecer los brand values de todas las ofertas que están presentes estos días por Madrid.
En este marco, Lloret de Mar, como viene haciendo en los últimos años, ha puesto un stand para promocionarse al más alto nivel. El alcalde, Xavier Crespo, junto con el regidor Romà Codina, han asistido para dar apoyo institucional a las empresas lloretences que exponen en sus stands, así como para institucionalizar el stand de la empresa Lloret Turisme, que es la empresa participada por el consistorio para desarrollar y promocionar la marca Lloret de Mar.
¿Por qué es clave que Lloret Turisme asista a un evento como FITUR?
En el marco de este evento se concentran en pocos días todos los agentes implicados en el sector turístico. Lloret Turisme, con su stand el FITUR, promociona los brand values de Lloret de Mar ante todos los agentes que acuden al certamen, y proporciona un espacio de trabajo para las reuniones de empresarios lloretences para sus reuniones. A parte de un apoyo publicitario importante, con un mix que se ha basado en vallas en el metro de Madrid, material corporativo como bolsas y otros gadgets feriales, y una performance de un actor recorriendo los pavellones del certamen promocionando el stand de Lloret.
No obstante, el marco de FITUR sirve para potenciar la comunicación de Lloret de Mar como destino turístico de primer nivel, destino turístico que está inmerso en un proceso de reposicionamiento. La oferta turística de sol y playa se está transformando en un abanico de opciones lúdico-culturales de primer nivel.
El refuerzo de la infraestructura turística de Lloret se ha hecho patente en la voluntad de realizar acciones de comunicación para:
A parte, Lloret de Mar está invirtiendo en infraestructuras para seguir mejorando la oferta turística en este sentido. El nuevo teatro municipal, hoy en construcción, permitirá multitud de actos culturales, así como un marco para la celebración de congresos y actos de convención. El Gran Casino Costa Brava también está en construcción, y sumará una nueva infraestructura para desarrollar el reposicionamiento de la Marca Lloret de Mar como un destino europeo de primer nivel.
Yo no leo blogs sobre juegos, pero Pozu me avisó de este tema, porque había leído un post en VidaExtra.
La inclusión de publicidad en los videojuegos, en la escena donde se desarrolla el propio videojuego, es la fórmula de financiación que ha elegido Electronic Arts para distribuir (a modo de experimento) el nuevo FIFA en Corea del Sur. Seria un “publicity placement”… es decir, usar las vallas publicitarias de los campos de futbol virtuales del juego para promocionar y publicitar productos y servicios reales, igual que pasa en la vida real en los campos de futbol reales.
Consecuencias de marketing de esta nueva tendencia:
Es un tema muy interesante que habrá que seguir.
Animo a los lectores a contestar estas preguntas que he planteado.
El 7 de Setiembre posteé sobre 1and1
2 años de hosting y un dominio .es gratuitos.
Hace poco he recibido un newsletter de los amigos de 1and1
Todavía no hay datos (o no los he encontrado) sobre tasas de penetración de este nuevo actor del mercado. Estaré atento para actualizar el post.
A nivel marketing han hecho una campaña de buzz, del tipo “habla de nosotros en tu blog, recomiéndanos”… y esa campaña ha generado 24.300 resultados en Google (buscando 1and1
Conclusiones del caso, respecto las conclusiones de mi post de Setiembre:
Ahora seguiré sus pasos un tiempo más porque me interesa ver las cifras de penetración real en España. para completar este seguimiento.
