Muy buena presentación la que he podido ver en Simdalom. Una explicación rotunda de lo que es y lo que supone el Social Media Marketing.
Adjunto el Slideshare. Tenéis otras 2 presentaciones en su post.
Gracias por compartir esta perla, Chema.
Esta es la presentación realizada por Juan Luís Polo, de la agencia Territorio Creativo, que gestionan el blog ETC, uno de los blogs que sigo desde hace más tiempo, y líder en la categoría de blogs con temática de Marketing.
Esta presentación fué telón de fondo en el seminario “La publicidad al 200% en la nueva web 2.0″, que se celebró el martes 17 en Valencia.
Es un resumen modélico de los nuevos paradigmas de la publicidad, en un entorno que cada vez está más influenciado por la red de redes, donde el consumidor ha pasado a ser Prosumidor, en un mundo en que la comunicacion multidireccional de la red 2.0 condiciona todos los cimientos el marketing del siglo pasado.
Chapeaux, Juan Luís.
Leo en GurusBlog, a través de los elementos compartidos del Reader de Albert, un interesantísimo post sobre la estrella de la keynote de Apple de ayer: el re-lanzamiento del iPhone 2008. El de GurusBlog es de aquellos post que profundizan en la noticia, no se quedan con lo superficial o lo espectacular de la parafernalia de Apple (OJO: soy usuario Apple y encantado de serlo)
La estrategia de pre-lanzamiento fue un caso ejemplar de generar expectativa y cumplir con creces la pre-promesa. Casi se puede afirmar que nunca se había creado tanto buzzmarketing antes en el lanzamiento de un producto de base tecnológica.
La estrategia de pricing de Apple fue vender a un precio elevado (casi 600 euros al principio) un producto “revolucionario”. Fue una estrategia que les permitió vender 6 millones de unidades el primer año. No obstante, y como comentan en Gurus, parece que el ritmo de ventas ya no es lo que era.
Ayer, en la Keynote, anuncian el lanzamiento de un iPhone renovado, con 3G, a sólo 199$ (127€ al cambio de hoy). Una rebaja importante en el precio, desde luego, pero incluso anunciaron un cambio en la estrategia de distribución, ya que a partir de ahora ya no van a cobrar a las Telecos por venta de terminales, sino que va a promover que las operadoras puedan subvencionar los terminales como vienen haciendo con el resto de fabricantes de dispositivos de telefonía movil.
Citando a Gurús:
Probablemente si Jobs hubiese lanzado su primer modelo con 3G y a 199$ hubiese roto totalmente el mercado, le hubiese permitido penetrar con más facilidad en el negocio de la telefonía de empresa y no hubiese dejado casi un año para que RIM y su renovada Blackberry (su principal competidor en el ámbito de telefonía móvil de empresas) se pusiera las pilas para hacerle frente.
La pregunta que me hago es:
¿Realmente es un re-lanzamiento? ¿o se trata de corregir un fallo garrafal estratégico en pricing y distribución?
Yo creo que es corregir un fallo… Han vendido caro mientras los usuarios han querido pagar por ello. Pero esa exclusividad les ha hecho perder terreno ante RIM. Ahora toca recuperar el mercado de empresas que Blackberry le ha arrebatado con un terminal que, pese a ser nuevo, ofrece lo mismo que otros terminales (eso si, con pluses en diseño, usabilidad, y todo lo “guay y cool” que es el iPhone).
No obstante, a estos precios de terminal libre, las operadoras pueden ofrecerlo a precio popular no sólo a empresas y profesionales, sino al público en general.
Me imagino la oferta: Vente a Movistar y llévate un iPhone por 0€.
Qué cara se le quedará a quien se trajo un iPhone de USA pagando un pastón por él, lo liberó y lo volvió a liberar en las sucesivas actualización de software…
Señor Jobs: Explícale a este señor por qué hasta ahora no ha tenido opción de disfrutar de un iPhone legalmente… Explícale a este usuario lo que es la táctica de precios desnatados… Cuéntale que todos los productos de electrónica de consumo bajan de precio con el paso de los meses…
Yo creo que es demasiado rebaja como para ser fruto de una estrategia de precios desnatados. Creo que es la corrección de un error estratégico.
Sergio Monge me ha enviado un e-mail muy interesante, sobre la próxima aparición de la versión Alpha de Metroo. Como cuenta Javier, Metroo es un agregador de negocios y opiniones, con recomendaciones sobre ciudades y sobre los negocios.
Este es otro buen ejemplo de saber aprovechar (desde el punto de vista de marketing) las potencialidades de el medio internet para el lanzamiento de un producto/servicio. Es algo que Sergio ya comentó en Taller D3. Se trata del Widget Marketing.
Las herramientas operativas que han elegido son:
1- un blog corporativo:
Lo han usado para ir dando pistas sobre el proyecto, anunciar promociones, comentar el por qué del nombre, o describir su día a día.
Este es el enlace al blog oficial.
2- Una promoción basada en Widget Marketing
El Widget son unas pocas líneas de código insertables en una página web, en un blog. Normalmente es un banner, algo que invita a la acción, como por ejemplo, pulsar play (en el caso de youtube) o hacer clic para acceder a otro contenido.
Pues la promoción que se han inventado la gente de Metroo es que los bloggers pongan un widget sencillo en sus blogs. Hasta el día del estreno, blogs irán generando expectativa sobre “qué es Metroo”. La mecánica de la promoción es la siguiente (cogiendo sus palabras textuales)
En el momento exacto en el que Metroo ya esté abierto, la imagen cambiará y aparecerá nuestro verdadero logo. Si la primera persona que vea el logo lo hace en tú web o blog y es verdaderamente el primero en pinchar, completando aquí los datos necesarios, él y tú ganáis un iPod para cada uno. Así de sencillo. Te dejamos que coloques el widget en tantos lugares como quieras y tantas veces como quieras. Pero explica bien a tus lectores y amigos que es importante que en el momento en el que vean el logo pulsen lo más rápido que puedan. Sólo el primero tendrá premio.
Es un premio interesante para el blogger, así que en prinicipio puede interesar a más de dos… empezando por yo mismo… podéis ver el widget en el sidebar de este blog 
3- Una campaña “diferente” de comunicación, en blogs de referencia:
En vez de un e-mailing que sería más SPAM que otra cosa, han gravado unos vídeos caseros pensados para algunos de los grandes blogs. Con mensajes personalizados para los grandes bloggers, han ido despuntando en clave de humor de qué va esto de Metroo. “no es un buscador, es un encontrador”, “es una herramienta que ye ayuda en las decisiones cotidianas”, para “todo tipo de usuarios”…
Su intención fue que aparecieran estos pequeños virales en blogs como Loogic, Carlos Blanco, Error500 o Mangas Verdes.
Este es un buen ejemplo de que se pueden hacer acciones de buzzmarketing con un bajo presupuesto. nuevo marketing que está emergiendo en internet… que es la suma de grandes dosis de creatividad y de saber aprovechar marketinianamente recursos disponibles en la web actual. Son nuevos soportes, nuevas herramientas, potenciar la rumorología, y generar expectativa.
El único problema es generar demasiada expectativa, o que el producto/servicio no llegue a la altura de la expectativa generada. No obstante, sólo si estás muy seguro de las potencialidades de tu Start Up te lanzas a hacer una campaña de BuzzMarketing como esta.
Será interesante volver a este caso dentro de unas semanas, con cifras de cómo ha ido la promoción, cuantos blogs han añadido el widget, cuantos enlaces apuntaron a Metroo…
Steven me ha comentado esta mañana un proyecto de Secuoyas, que también han anunciado en el blog oficial. A medida que he ido navegando mi interés por él ha ido creciendo, así que me he lanzado a escribir este post.
Muy resumidamente, se trata de un proyecto de aprendizaje del español (nivel beginner) en la web de la BBC-Languages.
El caso particular de Mi Vida Loca, que es el objeto del post, ha sido producido por Secuoyas, y como bien resumen en su blog,
se trata de un thriller interactivo que combina intriga, corrupción y persecuciones en las Islas Canarias para enseñar español a británicos de 24 a 34 años que viajan a España por ocio y/o trabajo. Una película interactiva que se divide en 22 capítulos repartidos en 4 entregas.
Resumiendo la operativa de ese “canal” en pantallazos, se trata de:
1- te descargas y visualizas el capítulo. Hay subtítulos en ENG y ESP.
2- Aparece el tutor comentando y apalancando el vocabulario interesante, y permitiéndote reproducirlo tantas veces como necesites.
Y así con todos los capítulos disponibles.
Como veis, se trata de un método enormemente práctico para el aprendizaje de idiomas. Es una propuesta que combina serie para ocio con aprendizaje de idiomas, una fórmula del siglo pasado, pero que ha hecho el acertado salto de saber aprovechar todas las potencialidades del las TIC y la web actual.
Considero que es un método acertadísimo. Interactividad, con personalización a mis preferencias, aprovechando las ventajas de atemporalidad y de movilidad geográfica que supone el hecho de que sea online, y porque supone un salto cualitativo en el modo en que una persona de a pie puede aprender lo básico de un idioma, viviendo situaciones reales en una serie interactiva. Es una idea genial.
En la web BBC-Languages se pueden aprender otros idiomas (Francés, Alemán, Italiano). Supongo que tarde o temprano usarán esta tecnología.
Gracias, Steven, por el aviso. Es una propuesta que, desde el punto de vista de adaptar un producto a las preferencias reales de mi consumidor, chapeaux. Y si encima saber aprovechar todas las potencialidades disponibles en programación, audio, vídeo e interactividad, vuestro cliente tiene que estar satisfecho con el trabajo de Secuoyas!
Hace muchos días que quiero postear sobre el caso Bubok. Me ha llamado mucho la atención como Angel María ha sabido llevar el desarrollo y lanzamiento de esta start-up, y quería resumir algunas de las acciones de marketing operativo (me centraré en el buzzMarketing, básicamente) que Angel ha desarrollado para lanzar una start-up que augura un gran futuro.
Ahí va:
::::::::::::MIS CONCLUSIONES::::::::::::::
Este es, según mi opinión, un ejemplo magistral de cómo un emprendedor ha sabido jugar sus cartas para desarrollar una estrategia de lanzamiento de una Start-up. 2 ejemplos de datos curiosos:
Y referente al target de toda esta campaña… creo que también es un acierto el dirigirse a través de la blogosfera. Puede que el público blogger no tenga los mismos perfiles que el ciudadano de a pie, desde luego, pero es un muy buen colectivo para la introducción de un servicio web como este.
Es una estrategia de introducción tanto o más buena que la de los teléfonos móviles de tercera generación. Resumidamente, la estrategia de este tipo de móviles fue: primero deja que lo prueben los jóvenes… y deja que ellos hagan de prescriptores al resto de la población (sus hermanos mayores y sus padres).
Lo mismo ha hecho Ángel María. Deja que los más afines a la web 2.0 (blogers…) prueben el producto, lo recomienden en sus blogs, etc… para después (supongo, o creo yo que yo haría su estuviera en su pellejo) en una fase posterior atacar a todos los segmentos de población que puede que todavía no conozcan Bubok.
Angel María. Eres un maestro. Felicidades.
Yo no leo blogs sobre juegos, pero Pozu me avisó de este tema, porque había leído un post en VidaExtra.
La inclusión de publicidad en los videojuegos, en la escena donde se desarrolla el propio videojuego, es la fórmula de financiación que ha elegido Electronic Arts para distribuir (a modo de experimento) el nuevo FIFA en Corea del Sur. Seria un “publicity placement”… es decir, usar las vallas publicitarias de los campos de futbol virtuales del juego para promocionar y publicitar productos y servicios reales, igual que pasa en la vida real en los campos de futbol reales.
Consecuencias de marketing de esta nueva tendencia:
Es un tema muy interesante que habrá que seguir.
Animo a los lectores a contestar estas preguntas que he planteado.
Ya hace días que sigo este caso, y ya va siendo hora que postee sobre él.
Radiohead (que me encanta desde hace más de 10 años), es un ejemplo actual de cómo, por mucho que se empeñen las discográficas o la SGAE de turno, en el actual estado de internet y las numerosas opciones que tienen los usuariospara acceder a su música preferida, más vale subirse al tren que querer pararlo con las manos.
Como bien comentan numerosos posts que he ido leyendo (los últimos, en Barrapunto o en EnriqueDans, citando a Seth Godin, por ejemplo, o en ZonaMúsica) Radiohead ha pasado en un primer momento de las discográficas para que sus fans accedan a su último trabajo. Lo colgaron para la descarga consentida de sus fans. Y no les fue mal, … dadas las 1.200.000 descargas que llegaron a tener en una semana.
Sea por viralidad, por su calidad, o por su amplia masa de fans, el disco ha sido bajado por tantas personas que el éxito del disco está en que se ha convertido en social. Todo el mundo ha podido acceder a él gratis, y eso, que al principio parecía altruísta y de locos (económicamente hablando) al final ha dado su fruto.
El disco ya no está disponible para la descarga, y finalmente está en las tiendas de discos. Como se cuenta en Barrapunto, han conseguido más de 9 millones de dólares en una semana de ventas, y es número 1 en las listas británicas en la primera semana de ventas.
Como se dice en el blog de Seth Godin, citado por Enrique, “La protección anticopia en la era digital es simplemente un sueño“, por lo tanto, no intentes frenarlo a base de cánones, falacias ministeriales o normas estúpidas, sino que alíate a ello. Como se dice en Teoría Económica de primero de carrera, No intentes cazar moscas a cañonazos.
El caso Radiohead es un ejemplo vivo de cómo se puede socializar un disco antes que querer sacarle una rentabilidad. De cómo música sin el DRM es viable económicamente, o como dice Seth, “el valor se crea cuando vas de muchos a pocos, y viceversa“.
Hoy, 1 de Enero de 2008, se está estrenando el programa Tú sí que vales, la fórmula del BGT a la española.
Ya posteé sobre el BGT, sobre el video de youtube del estreno de Paul Potts, y cómo ello afectó al marketing de su primer disco. He esperado a que la fórmula se importe a España para postear sobre ello. Y hoy es el día.
Encuentro esta novedosa fórmula acertadísima. Y que conste que no la catalogo como tele-basura, sino tele-distracción. La encuentro acertadísima puesto que en ella se desarrolla lo más interesante de las pasadas ediciones de Operación Triumfo… me refiero a los castings previos.
En los castings se veía gente variopinta, aspirantes a triumfitos, algunas veces demostrando su valía, otras veces demostrando lo poco que valían. En cualquier caso, circumstancias divertidas… los nervios de la prueba… en la cola para el casting… muchas situaciones que servían para demostrar al espectador lo que cuesta realmente superar un casting de OT, pero también de entrenener (que de eso se trata)
En las últimas ediciones, casi valía más la pena el casting previo que todo el programa de después.
Pues de eso se trata el programa Tú Sí que vales. Un casting divertido, a veces ridículo, a veces sorprendente. Es como elevar a programa lo que antes eran los prolegómenos de un programa.
Y realmente Telecinco sabe que esos prolegómenos eran entretenidos, divertidos, comentados a la mañana siguiente entre cafés y pasillos. Y eso vende audiencia, sin duda.
Hoy es el primer programa. Están bombardeando con actuaciones variopintas algunas, extravagantes otras, lamentables otras más. Pero es curioso como han copiado el formato de la productora: el jurado son 2 hombres y una mujer en medio. En el caso español, el retorno de Javier Sardá (que, según mi opinión, se pasa de gracioso en alguna ocasión… aunque no está actuando… él es así), Ángel Llácer (ex-profe de La Academia OT, y que hace el papel más de showman que de otra cosa), y Noemí Galera (miembro del jurado habitual de OT y directora de castings de Endemol). Con público presente, que aplaude, se ríe cuando toca, y deben estar bien pilotados por un buen regidor.
Marketinianamente, el programa es una excelente fórmula para vender publicidad.
Cualquier empresa anunciante desearía poderse anunciar en las pausas de un programa
con este poderío y una audiencia tan diversificada.
Un 10 por la innovación de la productora, y por aportar algo de novedad a la industria de la televisión, en la que demasiadas veces se exprimen demasiado las fórmulas ya exprimidas (sólo hay que ver el número de ediciones de OT o de Gran hermano…)
He encontrado un video en youtube adecuado para este post. Aunque yo me quedo con el video de Paul Potts en su estreno (ya lleva 19.740.000 visualizaciones, y es uno de los vídeos más vistos del ya pasado 2007)
Acabo de recibir un e-mail dándome la bienvenida a DocSyncer, un nuevo servicio que te permite mantener sincronizados tus documentos en local con los documentos OnLine de GoogleDocs.
Es una idea muy interesante, que justo ahora tengo que provar.
Cuando lleve unos meses, volveré a informar al respecto.
De momento, puedo decir que la interface es muy amigable. En el proceso de alta sale una pantalla de google pidiéndote autorización para que DocSyncer acceda a tu cuenta googledocs (tienes que hacer un acto de fe).
Una consecuencia de este sistema es que deberías tener tus documentos *.doc, *.xls y *.ppt en una carpeta única??? creo que esta es una buena medida para agrupar las sincronizaciones, y para mantener un orden lógico (es lo que yo voy a hacer).
Pero bueno, esperaré a tener un poco más de experiencia para poder hacer una review más exhaustiva.
